1. Notiuni generale

Societatea Autokronfast S.R.L. cunoaste importanta datelor dumneavoastra si respecta dreptul la protectia datelor cu caracter personal pe care le prelucreaza, pentru toate persoanele fizice care interactioneaza cu compania – conform Regulamentului UE nr.679/2016 (“GDPR”). Aceasta politica de confidentialitate priveste atat datele personale care ajung la noi prin intermediul site-ului www.autokronfast.ro, prin orice alte metode electronice de comunicare (social media), cat si datele colectate in afara mediului electronic (cum ar fi telefonic sau in format fizic), inclusiv informatiile primite prin partenerii nostri (cum ar fi firmele de recrutare / HR).

In cazul in care nu sunteti de acord cu politica noastra de confidentialitate, va rugam nu folositi site-ul nostru sau sa nu ne oferiti date cu caracter personal. Pentru orice intrebari sau cerinte legate de datele cu caracter personal pe care le procesam de la dumneavoastra, va rugam sa ne contactati prin email la office@autokronfast.ro.

2. Definitii

CONFORM REGULAMENTULUI 679/2016 (GDPR), PRIN URMATORII TERMENI SE INTELEGE:
  • Persoana vizata: Persoana fizica careia i se prelucreaza date cu caracter personal.
  • Date cu caracter personal: Orice informatii privind o persoana fizica (persoana vizata) identificata sau identificabila direct sau indirect (prin referire la un identificator).
  • Prelucrare: Orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fara utilizarea mijloacelor automatizate.
  • Operator: Persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
  • Imputernicit: Persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care prelucreaza datele cu caracter personal in numele operatorului.
  • Consimtamant: Orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie prelucrate.

3. Cum prelucram datele dumneavoastra personale?

PUTEM COLECTA DATE PERSONALE DE LA DUMNEAVOASTRA:
  • In mod direct – date pe care ni le oferiti dumneavoastra prin formulare de contact, email, telefonic sau in format fizic (nume, adresa de email, numar de telefon, alte detalii pe care ni le comunicati);
  • In mod indirect – prin intermediul datelor observate, cum ar fi raportul de trafic al serverului (IP, localizare geografica, informatii din cookies si alte informatii care sunt inerente folosirii Internetului).

Vom prelucra date cu caracter personal doar pentru scopurile pe care le expunem mai jos si nu vom prelucra datele in scopuri incompatibile cu cele declarate. 

Prelucram date personale de la dumneavoastra in urmatoarele situatii:

 

Accesand site-ul nostru permiteti programelor care ajuta la functionarea sa sa colecteze anumite date cu caracter personal legate de dumneavoastra.

CATEGORII DE DATE PRELUCRATE, TEMEIUL SI SCOPUL PRELUCRARII LOR:

Date din interactiunea cu website-ul (IP, localizare, date din cookies). Prelucram aceste date pe baza interesului nostru legitim de a analiza audienta si a imbunatati website-ul ca structura si continut, pentru a imbunatati relevanta informatiilor oferite si pentru a ne proteja de atacuri informatice. Aceste date sunt date personale observate, provenite din interactiunea dumneavoastra cu website-ul nostru.

Scopurile acestor prelucrari:

1. imbunatatirea continua a serviciilor noastre;
2. asigurarea functionalitatii website-ului si optimizarea sa;
3. investigarea si solutionarea eventualelor fraude sau incidente de securitate.

NECESITATEA FURNIZARII LOR SI CONSECINTE IN CAZUL IN CARE NU LE FURNIZATI

Pentru o mai buna apreciere a situatiei, putem imparti aceste informatii in doua categorii:

Informatii de care depinde functionarea site-ului. Furnizarea acestor date este obligatorie, deoarece permite accesarea si utilizarea website-ului. In cazul in care nu ati furniza aceste date, nu ati putea accesa sau utiliza site-ul;
2. Informatii de optimizare a traficului pe site. Pentru a ne oferi aceste informatii, puteti sa va exprimati consimtamantul in aplicatia de cookie management.

Nu colectam informatii pentru campanii de promovare, remarketing sau email marketing.

TRANSFER SPRE TERTI, ALTE TARI SI MASURI DE SECURITATE

La aceste date vor putea avea acces: furnizorul nostru de web hosting, Google. Serverele pe care sunt pastrate aceste date sunt localizate pe teritoriul Uniunii Europene sau sunt parte din https://www.privacyshield.gov/welcome, garantand tratarea datelor personale conform GDPR.

PERIOADA DE PASTRARE

Noi nu pastram date din cookies. Aceste fisiere sunt stocate pe browserul dumneavoastra si le puteti sterge oricand doriti. Informatia la care avem acces pe o perioada definita (38 de luni) contine date statistice referitoare la traficul pe site-ul nostru, de la persoanele care isi dau accesul pentru analytics cookies si o putem accesa doar prin intermediul Google Analytics.

EXISTENTA DECIZIILOR AUTOMATE SI A PROFILARII

Noi nu facem nicio profilare automata si nu luam decizii in urma profilarii automate a datelor prelucrate. Cu toate acestea, servicii externe de analiza si raportare (Google Analytics) pot utiliza datele dumneavoastra pentru procese complexe de profilare automata. Pentru a evita aceasta situatie, va recomandam sa anulati acceptarea de cookies direct din browserul dumneavoastra sau sa navigati pe Internet in modul "incognito" oferit de browser.
In momentul in care alegeti sa ne scrieti un mesaj prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru, ne oferiti anumite date cu caracter personal legate de dumneavoastra. Avem nevoie de aceste informatii pentru a va putea contacta si pentru a va putea furniza un raspuns cat mai specific si mai cuprinzator.

CATEGORII DE DATE PRELUCRATE, TEMEIUL SI SCOPUL PRELUCRARII LOR

1. Date de contact si continutul mesajelor (nume, prenume, adresa de email, numar de telefon, continutul mesajelor dumneavoastra). Prelucram aceste date pe baza temeiului interesului nostru legitim de a ne vinde serviciile si pentru a va raspunde la interpelari sau intrebari. Scopul prelucrarii acestor date este comunicarea publica, raspunsul cat mai eficient la solicitarile dumneavoastra si demararea relatiilor comerciale.

2. Date suplimentare (companie, informatii publice despre aceasta) pot fi prelucrate daca va manifestati interesul de a colabora cu noi. Prelucram aceste date tot pe baza interesului nostru legitim de a ne vinde serviciile. Scopul prelucrarii lor este raspunsul cat mai eficient la solicitarile dumneavoastra si pregatirea demararii relatiilor comerciale.

ORIGINEA DATELOR

In aceasta situatie prelucram date primite direct de la dumneavoastra sau date suplimentare disponibile din surse publice (social media, institutii publice etc.).

NECESITATEA FURNIZARII LOR SI CONSECINTE IN CAZUL IN CARE NU LE FURNIZATI

Avem nevoie de aceste date atat pentru a va putea raspunde la intrebari sau solicitari, cat si pentru a putea incheia un contract comercial cu dumneavoastra. In cazul in care veti refuza sa ne furnizati aceste date, nu vom putea sa va contactam, sa raspundem la interpelari, sa incheiem un contract cu dumneavoastra sau sa respectam obligatiile legale pe care le avem, referitoare la facturarea corespunzatoare a serviciilor oferite.

TRANSFER SPRE TERTI, ALTE TARI SI MASURI DE SECURITATE

La aceste date vor putea avea acces: furnizorul nostru de web hosting, Google. Serverele pe care sunt pastrate aceste date sunt localizate pe teritoriul Uniunii Europene sau sunt parte din https://www.privacyshield.gov/welcome, garantand tratarea datelor personale conform GDPR.

PERIOADA DE PASTRARE

In cazul in care nu colaboram, vom pastra aceste date atat cat este nevoie pentru a va putea raspunde la intrebari si pentru o perioada de maxim un an in cazul in care v-ati dat consimtamantul pentru a fi contactat ulterior de catre noi.

EXISTENTA DECIZIILOR AUTOMATE SI A PROFILARII

Noi nu facem nicio profilare automata si nu luam decizii in urma profilarii automate a datelor prelucrate. Cu toate acestea, servicii externe de analiza si raportare (Google Analytics) pot utiliza datele dumneavoastra pentru procese complexe de profilare automata. Pentru a evita aceasta situatie, va recomandam sa anulati acceptarea de cookies direct din browserul dumneavoastra sau sa navigati pe Internet in modul "incognito" oferit de browser.

4. Drepturile dumneavoastra

CONFORM PREVEDERILOR GDPR, TOATE PERSOANELE VIZATE BENEFICIAZA DE URMATOARELE DREPTURI:
  1. Dreptul de acces la date. Aveti dreptul de a accesa datele personale pentru a verifica legalitatea prelucrarii sau pentru a afla ce date personale va sunt prelucrate. In cazul in care prelucram date personale legate de dumneavoastra, puteti solicita sa primiti aceste date.
  2. Dreptul la rectificare. In cazul in care prelucram datele dumneavoastra personale si acestea sunt inexacte, puteti solicita rectificarea lor.
  3. Dreptul la stergerea datelor sau “Dreptul de a fi uitat”. Puteti cere stergerea datelor personale care va apartin, iar noi avem obligatia de a respecta aceasta cerere in cazurile in care aceste date nu sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor in care va prelucram date cu caracter personal, in cazul in care va retrageti consimtamantul pe care se bazează prelucrarea datelor personale, sau in cazul in care nu exista un alt temei juridic pentru prelucrarea lor.
  4. Dreptul la restrictionarea prelucrarii. Puteti cere restrictionarea prelucrarii datelor personale. In acest caz, nu vom sterge datele dumneavoastra cu caracter personal, dar vom opri prelucrarea acestora.
  5. Dreptul la portabilitatea datelor. Persoanele fizice au posibilitatea de a isi transfera datele cu caracter personal de la un operator la altul sau de a le cere pentru a le folosi in scopuri proprii.
  6. Dreptul de opozitie. Va puteti opune prelucrarii datelor cu caracter personal in scopuri precum marketing direct sau alte scopuri bazate pe interesul legitim al operatorului, precum profilarea.
  7. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu caracter semnificativ. Aveti dreptul de a nu fi obiectul unei decizii bazate doar pe prelucrare automata care ar putea avea efecte juridice semnificative sau care ar putea sa va afecteze intr-un mod semnificativ.
  8. Dreptul de a va retrage oricand consimtamantul, acolo unde acesta este aplicabil.

Pentru exercitarea drepturilor din lista de mai sus, va rugam sa ne contactati prin email la adresa office@autokronfast.ro. In acest moment putem accepta doar cereri scrise, deoarece nu putem face fata solicitarilor verbale in timp util fara a analiza in prealabil continutul solicitarii si fara a va identifica mai intai.

CE TREBUIE SA CONTINA CEREREA DUMNEAVOASTRA DE ACCES LA DATE?

Este important sa ne asiguram ca cererile vin din partea dumneavoastra pentru a reduce riscurile de securitate a datelor cu caracter personal. Din acest motiv va rugam sa ne contactati cu acelasi email pe care l-ati mai folosit pentru a comunica cu noi. In anumite cazuri vom cere mai multe informatii pentru a va identifica. Datele cu caracter personal pe care ni le veti furniza pentru acest scop vor fi folosite doar pentru a va verifica identitatea si nu vor fi pastrate mai mult decat este necesar pentru aceasta operatiune.

De asemenea, aveti dreptul de a apela la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP – http://www.dataprotection.ro/) cu referire la modul in care va sunt prelucrate datele cu caracter personal de catre SC Autokronfast SRL.

5. Schimbari aduse politicii noastre de confidentialitate

CONFORM PREVEDERILOR GDPR, TOATE PERSOANELE VIZATE BENEFICIAZA DE URMATOARELE DREPTURI:

Orice schimbare a politicii de confidentialitate va rezulta in publicarea unei noi versiuni a acesteia. In cazul in care aducem modificari majore politicii noastre de confidentialitate, veti fi instiintati odata ce accesati site-ul nostru.

6. Informatii de contact

Pentru orice intrebari sau cerinte legate de datele cu caracter personal pe care le procesam de la dumneavoastra, va rugam sa ne contactati prin email la office@autokronfast.ro.

Acest website folosește cookies, continuarea navigării implică acceptarea lor.

Cupon de reducere

Dacă ai ajuns aici de pe un motor de căutare sau la sfatul unui prieten noi ne bucurăm!

Pentru ca ne pasa de mașină ta

treci pe la Service-ul nostru din Săcele, Brașov cu acest cupon și vei beneficia de o Diagnosticare Detaliată plus un discount de 5% la unul din serviciile** auto alese de tine! Te așteptăm!

** Spalatoria Auto Self-Service nu este inclusă în aceasta promoție